Política de envíos de Bluviva

Nos entusiasma ayudarte a crear el acuario de tus sueños, y queremos que tu pedido llegue seguro, rápido y sin sorpresas. Bluviva es operada por Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, n.º 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. Puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected] o por teléfono al +351 93 851 2406. A continuación encontrarás toda la información que necesitas sobre cómo enviamos tus artículos desde Bluviva.

Dónde enviamos

Enviamos a la mayoría de los países de la Unión Europea (UE). Si estás fuera de la UE y quieres hacer un pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected] antes de pagar.

Opciones y gastos de envío

  • PaísZonaMonedaCompra mínima para envío gratuitoTipo de IVADías de envío estándarCorreo ordinarioDías de envío exprésCorreo urgente
    Portugal1EUROS30 EUROS*.23%1-2MRW1MRW
    Isla Portuguesa1EUROS69,90 EUR* (Sin acuarios ni decoración)23%-MRW-MRW
    España1EUROS30 EUR**21%2-3MRW1MRW
    Isla de España1EUROS69,90 EUR* (Sin acuarios ni decoración)21%-MRW-MRW
    Bélgica2EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)21%3-5Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Luxemburgo2EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)17%3-5Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Países Bajos2EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)21%3-5Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Austria3EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)20%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Dinamarca3DKK447 DKK (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)25%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Francia3EUROS49,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)20%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Alemania3EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)19%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Irlanda3EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)23%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Italia3EUROS59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)22%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Polonia3PLN255 PLN (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)23%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Suecia3SEK650 SEK (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)25%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Reino Unido3GBP59,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)20%4-6Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Bulgaria4BGN200 BGN (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)20%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Croacia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)25%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    República Checa4CZK2200 CZK (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)21%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Estonia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)22%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Finlandia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)25.50%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Grecia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)24%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Hungría4HUF36000 HUF (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)27%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Letonia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)21%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Lituania4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)21%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Rumanía4RON450 RON (Excl. acuarios y decoración)19%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Eslovaquia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)23%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Eslovenia4EUROS89,90 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)22%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Liechtenstein4CHF190 CHF (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)8.10%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Noruega4NOK2269 NOK (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)25%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Suiza4CHF190 CHF (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)8.10%5-7Fedex/TNT1-2Fedex/TNT
    Chipre5EUROS150 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)19%9-11Fedex/TNT3-4Fedex/TNT
    Malta5EUROS200 EUR (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)18%9-11Fedex/TNT3-4Fedex/TNT
    Islandia5ISK20000 ISK (Excl. acuarios, decoración y productos de más de 120 cm)24%9-11Fedex/TNT3-4Fedex/TNT

    Envío estándar: 3-7 días laborables

  • Envío urgente: 1-2 días laborables

Nota: Los días laborables son de lunes a viernes, excepto festivos.

Tiempo de tramitación del pedido

  • Los pedidos realizados antes de las 14:00 CET en días laborables se envían el mismo día.
  • Los pedidos realizados después de las 14:00 o en fines de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

Transportistas que utilizamos

Colaboramos con transportistas de confianza como TNT, MRW y GLS para garantizar que tu paquete llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

Devoluciones fáciles - 30 días

¿No está del todo bien? Tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para devolver tu artículo.

Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de ser revendidos.

Ponte en contacto con nosotros en [email protected] para iniciar el proceso de devolución.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o se haya enviado por error.

Seguimiento de tu pedido

Cuando se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento. Puedes seguir el paquete hasta la puerta de tu casa.

Restricciones de envío

No realizamos envíos a apartados de correos.

Algunos artículos (por ejemplo, líquidos o perecederos) pueden tener restricciones de envío dependiendo de tu ubicación.

Derechos e impuestos

  • Todos los precios incluyen el IVA para los clientes de la UE.
  • No se cobrarán aranceles ni impuestos adicionales en el momento de la entrega.
  • Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos al IVA y a gastos de aduana según determine la normativa local.

¿Tienes preguntas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas sobre el envío o la entrega, chatea con nosotros en directo o envía un correo electrónico a [email protected].

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