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Perché acquistare da noi?
Noi di BluViva siamo orgogliosi dei nostri prodotti e servizi. Forniamo solo le migliori forniture per acquari per portare il tuo allevamento di pesci a un livello superiore. La tua soddisfazione è la nostra priorità numero uno e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto.
La nostra promessa a te
Garanzia di soddisfazione di 14 giorni su tutti i prodotti. Per qualsiasi motivo tu non sia completamente soddisfatto del tuo ordine, provvederemo a risolvere il problema. Se cambi idea, se hai ordinato l’articolo sbagliato o se hai ricevuto un prodotto difettoso, ti aiuteremo a effettuare la restituzione o il cambio – è facile. Alcune condizioni si applicano ad alcuni articoli di accessori per acquari.
Economico
Ci occupiamo di tutte le tue esigenze di accessori per l’acquario, senza dover sostenere grossi impegni finanziari. Tutte le nostre forniture sono accessibili.
Costruito per gli acquariofili da acquariofili
Ci occupiamo di tutte le tue esigenze di accessori per l’acquario, senza dover sostenere grossi impegni finanziari. Tutte le nostre forniture sono accessibili.
Prodotti di qualità
Accedi a oltre 1000 accessori per acquari durevoli, ordinati e personalizzati per soddisfare tutte le tue esigenze subacquee, in qualsiasi capacità.
Resi e cambi
Sappiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, non aperti e nella confezione originale.
Come restituire o cambiare:
Contatta il nostro team di assistenza clienti per una richiesta di restituzione/cambio.
Si prega di includere il numero d’ordine e una descrizione dettagliata del motivo per cui l’articolo viene restituito.
Segui le istruzioni del nostro team per restituirci l’articolo.
Una volta ricevuto il modulo, procederemo al rimborso o alla sostituzione.
Articoli danneggiati o difettosi
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci non appena ricevi l’ordine. In seguito discuteremo i dettagli relativi alle modalità di restituzione e riconsegna o al rimborso completo dell’importo con compensazione delle spese di spedizione per i prodotti difettosi.
Politica di restituzione
Non restituibile:
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- Piante vive
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- Cibo per pesci
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- Articoli in saldo o vendite finali
Leggi attentamente la descrizione dell’articolo prima di ordinare.
Spedizione
Spediremo il tuo ordine entro i tempi indicati sul nostro sito web. In caso di ritardo, ti contatteremo e cercheremo di risolvere il problema il prima possibile.
Servizio clienti
Vogliamo che la tua esperienza di acquisto online di acquari sia la migliore. Contatta il nostro team di assistenza clienti per qualsiasi domanda, dubbio o per effettuare un ordine. Siamo orgogliosi del nostro servizio e garantiamo tutti i nostri prodotti.