Politique de confidentialité de Bluviva

Chez Bluviva, nous accordons une grande importance à votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles et quels sont vos droits en vertu du GDPR et d’autres lois pertinentes en matière de protection de la vie privée. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques en matière de données décrites dans la présente politique.

Informations que vous fournissez

Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous choisissez de nous les communiquer, par exemple lors de l’utilisation de nos services, de l’enregistrement d’un compte ou lorsque vous nous contactez ou communiquez avec nous.

• Les informations personnelles que nous recueillons peuvent inclure votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ou de portable. Nous pouvons également recueillir des informations pour créer un nom d’utilisateur et un mot de passe pour votre compte. Vous pouvez également nous fournir des informations dans le cadre d’interactions spécifiques :
• Si vous achetez quelque chose, nous recueillons les informations financières nécessaires au traitement de la transaction.
• Si vous vous connectez à des plateformes de médias sociaux tiers (Facebook, Instagram, Twitter) ou si vous vous y connectez, nous pouvons recevoir certaines informations personnelles vous concernant en fonction de vos paramètres d’inscription et de confidentialité sur ces plateformes, telles que le nom, l’adresse, l’e-mail et les informations de profil de médias sociaux.

Informations collectées automatiquement

Nous ou nos prestataires de services tiers pouvons utiliser diverses technologies telles que des cookies, des balises web, des pixels, des fichiers journaux et d’autres outils similaires pour collecter certains types de données à caractère personnel. Ces outils nous permettent de collecter des informations analytiques et statistiques, de contrôler le site web et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Nous pouvons également collecter des données personnelles par le biais de vos interactions avec nos courriels, nos publicités en ligne et nos publicités mobiles.

Comme le type d’appareil et de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP ou les identifiants de l’appareil (adresse MAC et identifiant de l’appareil mobile).

Base de traitement des données

Nous traitons vos données sur la base suivante :

• Consentement : Nous pouvons vous envoyer des messages publicitaires ou utiliser des cookies avec votre consentement.
• Contrat: pour fournir nos produits et services.
• Obligation légale: Se conformer aux exigences fiscales, comptables ou réglementaires.
• Intérêts légitimes: Pour la maintenance du site web, la prévention de la fraude et l’expérience de l’utilisateur.

Conservation des données

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel nous les avons collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting. Par exemple :

• Données relatives à la commande : Nous conservons les données relatives aux transactions et à la facturation pendant une durée maximale de 6 ans à des fins fiscales.
• Données marketing : Nous conservons les données de consentement marketing aussi longtemps que vous êtes abonné à nos communications.

Vos droits en vertu du GDPR

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez mettre à jour ou corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’oubli : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel (sous réserve des exigences légales).
• Droit de restreindre le traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de transférer vos données à un autre fournisseur dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou d’intérêts légitimes.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à **[Vos coordonnées].

7. Nous partageons vos données

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour :

• Passerelles de paiement : Pour traiter les transactions en toute sécurité.
• Services de livraison : Pour livrer vos commandes et expédier les produits.
• Partenaires marketing : Pour les campagnes de marketing (uniquement si vous avez choisi de participer).
• Les autorités légales : Pour se conformer aux exigences légales ou prévenir la fraude.

Nous nous assurons que ces tiers respectent les règles de protection des données et sont liés par des obligations contractuelles pour protéger vos données.

8. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour nous aider à nous souvenir de vous et à personnaliser le contenu. Nous utilisons les cookies pour :

• Performance : Pour mémoriser vos paramètres et vos préférences.
• Analyse : Pour suivre l’utilisation du site web.
• Publicité : Pour diffuser et mesurer les publicités.

Vous pouvez modifier les paramètres des cookies à tout moment via votre navigateur.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles standard pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive. Ces mesures comprennent le cryptage, les pare-feu, les serveurs sécurisés et des audits de sécurité réguliers.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est sûr à 100 %. Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité.

Transferts internationaux

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons transférer et stocker vos données en dehors de l’Espace économique européen (EEE), où les lois sur la protection des données peuvent ne pas être aussi strictes. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des clauses contractuelles types, ou à ce que le destinataire respecte le cadre du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Vie privée des enfants

Notre site web et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne traitons les données des enfants. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 18 ans a fourni des données, nous les supprimerons.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la “date d’entrée en vigueur”.