{"id":54981,"date":"2025-04-14T10:36:23","date_gmt":"2025-04-14T10:36:23","guid":{"rendered":"https:\/\/test.bluviva.fr\/politica-de-envio\/"},"modified":"2026-03-26T00:16:49","modified_gmt":"2026-03-26T00:16:49","slug":"politica-de-envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bluviva.com\/pt-pt\/politica-de-envio\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de envio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"54981\" class=\"elementor elementor-54981 elementor-10421\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85baba0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"85baba0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41c679c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41c679c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Pol\u00edtica de envio da Bluviva<\/strong><\/h1><p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos entusiasmados por ajud\u00e1-lo a criar o aqu\u00e1rio dos seus sonhos e queremos que a sua encomenda chegue em seguran\u00e7a, rapidamente e sem surpresas. A Bluviva \u00e9 operada pela Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, No. 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. Pode contactar-nos em <strong data-start=\"524\" data-end=\"717\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"663\" data-end=\"682\">support@bluviva.com <\/a><\/strong>ou atrav\u00e9s do telefone +351 93 851 2406. Abaixo encontrar\u00e1 toda a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria sobre como enviamos os seus artigos da Bluviva.   <\/span><\/p><h2><strong>Para onde enviamos<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Enviamos para a maioria dos pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia (UE). Se estiver fora da UE e pretender efetuar uma encomenda, contacte a nossa equipa de apoio em <strong><a href=\"mailto:support@bluviva.com\">support@bluviva.com<\/a><\/strong> antes de efetuar a compra. <\/span><\/p><h2><strong>Op\u00e7\u00f5es e custos de envio  <\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><table><thead><tr><th>Pa\u00eds<\/th><th>Zona<\/th><th>Moeda<\/th><th>Compra m\u00ednima para envio gratuito<\/th><th>Taxa de IVA<\/th><th>Dias de envio padr\u00e3o<\/th><th>Servi\u00e7o de correio normal<\/th><th>Dias de envio expresso<\/th><th>Servi\u00e7o de correio expresso<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Portugal<\/td><td>1<\/td><td>EUR<\/td><td>30 EUROS*<\/td><td>23%<\/td><td>1-2<\/td><td>MRW<\/td><td>1<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Ilha Portuguesa<\/td><td>1<\/td><td>EUR<\/td><td>69,90 EUR* (Excluindo aqu\u00e1rios e decora\u00e7\u00e3o)<\/td><td>23%<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Espanha<\/td><td>1<\/td><td>EUR<\/td><td>30 EUR**<\/td><td>21%<\/td><td>2-3<\/td><td>MRW<\/td><td>1<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Ilha de Espanha<\/td><td>1<\/td><td>EUR<\/td><td>69,90 EUR* (Excluindo aqu\u00e1rios e decora\u00e7\u00e3o)<\/td><td>21%<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>B\u00e9lgica<\/td><td>2<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Luxemburgo<\/td><td>2<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>17%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Pa\u00edses Baixos<\/td><td>2<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>\u00c1ustria<\/td><td>3<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Dinamarca<\/td><td>3<\/td><td>DKK<\/td><td>447 DKK (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Fran\u00e7a<\/td><td>3<\/td><td>EUR<\/td><td>49,90 EUR (excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Alemanha<\/td><td>3<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>19%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Irlanda<\/td><td>3<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>It\u00e1lia<\/td><td>3<\/td><td>EUR<\/td><td>59,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Pol\u00f3nia<\/td><td>3<\/td><td>PLN<\/td><td>255 PLN (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Su\u00e9cia<\/td><td>3<\/td><td>SEK<\/td><td>650 SEK (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Reino Unido<\/td><td>3<\/td><td>GBP<\/td><td>59,90 GBP (excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Bulg\u00e1ria<\/td><td>4<\/td><td>BGN<\/td><td>200 BGN (excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Cro\u00e1cia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Rep\u00fablica Checa<\/td><td>4<\/td><td>CZK<\/td><td>2200 CZK (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Est\u00f3nia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Finl\u00e2ndia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>25.50%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Gr\u00e9cia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>24%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Hungria<\/td><td>4<\/td><td>HUF<\/td><td>36000 HUF (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>27%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Let\u00f3nia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Litu\u00e2nia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Rom\u00e9nia<\/td><td>4<\/td><td>RON<\/td><td>450 RON (Excluindo Aqu\u00e1rios e Decora\u00e7\u00e3o)<\/td><td>19%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Eslov\u00e1quia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Eslov\u00e9nia<\/td><td>4<\/td><td>EUR<\/td><td>89,90 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Liechtenstein<\/td><td>4<\/td><td>CHF<\/td><td>190 CHF (Excluindo Aqu\u00e1rios, Decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>8.10%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Noruega<\/td><td>4<\/td><td>NOK<\/td><td>2269 NOK (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Su\u00ed\u00e7a<\/td><td>4<\/td><td>CHF<\/td><td>190 CHF (Excluindo Aqu\u00e1rios, Decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>8.10%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Chipre<\/td><td>5<\/td><td>EUR<\/td><td>150 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>19%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Malta<\/td><td>5<\/td><td>EUR<\/td><td>200 EUR (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>18%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Isl\u00e2ndia<\/td><td>5<\/td><td>ISK<\/td><td>20000 ISK (Excluindo aqu\u00e1rios, decora\u00e7\u00e3o e produtos com mais de 120 cm)<\/td><td>24%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><span style=\"font-weight: 400\">Envio padr\u00e3o: 3-7 dias \u00fateis<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Envio expresso: 1-2 dias \u00fateis<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400\">Nota: Os dias \u00fateis s\u00e3o de segunda a sexta-feira, exceto feriados.<\/span><\/p><h2><strong>Tempo de processamento da encomenda<\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">As encomendas efectuadas antes das 14:00 CET nos dias \u00fateis s\u00e3o expedidas no mesmo dia.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">As encomendas efectuadas ap\u00f3s as 14:00 ou aos fins-de-semana\/feriados ser\u00e3o processadas no dia \u00fatil seguinte.<\/span><\/li><\/ul><h2><strong>Transportadoras que utilizamos<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Estabelecemos parcerias com transportadoras de confian\u00e7a como a TNT, MRW e GLS para garantir que a sua encomenda chega a tempo e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p><h2><strong>Devolu\u00e7\u00f5es f\u00e1ceis - 30 dias<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o est\u00e1 correto? Disp\u00f5e de 30 dias a contar da data de entrega para devolver o artigo. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Os artigos n\u00e3o devem ser utilizados, devem estar na sua embalagem original e devem estar em condi\u00e7\u00f5es de serem revendidos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Para iniciar o processo de devolu\u00e7\u00e3o, contacte-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o returns@bluviva.com.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">As despesas de envio de devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o da responsabilidade do cliente, exceto se o artigo estiver defeituoso ou tiver sido enviado por engano.<\/span><\/p><h2><strong>Seguimento da sua encomenda<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Assim que a sua encomenda for enviada, receber\u00e1 um e-mail de confirma\u00e7\u00e3o com o seu n\u00famero de seguimento. Pode seguir a sua encomenda at\u00e9 \u00e0 sua porta. <\/span><\/p><h2><strong>Restri\u00e7\u00f5es de envio<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o efectuamos envios para caixas postais.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Alguns artigos (por exemplo, l\u00edquidos ou perec\u00edveis) podem ter restri\u00e7\u00f5es de envio consoante a sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p><h2><strong>Direitos e impostos<\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Todos os pre\u00e7os incluem IVA para os clientes da UE.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o ser\u00e3o cobrados quaisquer direitos ou impostos adicionais aquando da entrega.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\">As encomendas enviadas para fora da Uni\u00e3o Europeia podem estar sujeitas a IVA e a taxas alfandeg\u00e1rias, conforme determinado pelos regulamentos locais.<\/li><\/ul><h2><strong>Perguntas?<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos aqui para o ajudar. Se tiver d\u00favidas sobre o envio ou a entrega, fale connosco em direto ou envie-nos um e-mail   <\/span><strong><a href=\"mailto:support@bluviva.com\">support@bluviva.com.<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de envio da Bluviva Estamos entusiasmados por ajud\u00e1-lo a criar o aqu\u00e1rio dos seus sonhos e queremos que a sua encomenda chegue em seguran\u00e7a, rapidamente e sem surpresas. A Bluviva \u00e9 operada pela Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, No. 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. 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A Bluviva \u00e9 operada pela Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, No. 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. 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