{"id":57186,"date":"2025-04-14T10:36:23","date_gmt":"2025-04-14T10:36:23","guid":{"rendered":"https:\/\/test.bluviva.fr\/politica-de-envios\/"},"modified":"2026-03-26T00:16:49","modified_gmt":"2026-03-26T00:16:49","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bluviva.com\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"57186\" class=\"elementor elementor-57186 elementor-10421\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85baba0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"85baba0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41c679c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41c679c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Pol\u00edtica de env\u00edos de Bluviva<\/strong><\/h1><p><span style=\"font-weight: 400\">Nos entusiasma ayudarte a crear el acuario de tus sue\u00f1os, y queremos que tu pedido llegue seguro, r\u00e1pido y sin sorpresas. Bluviva es operada por Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, n.\u00ba 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. Puedes ponerte en contacto con nosotros en <strong data-start=\"524\" data-end=\"717\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"663\" data-end=\"682\">support@bluviva.com <\/a><\/strong>o por tel\u00e9fono al +351 93 851 2406. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n que necesitas sobre c\u00f3mo enviamos tus art\u00edculos desde Bluviva.   <\/span><\/p><h2><strong>D\u00f3nde enviamos<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Enviamos a la mayor\u00eda de los pa\u00edses de la Uni\u00f3n Europea (UE). Si est\u00e1s fuera de la UE y quieres hacer un pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia en <strong><a href=\"mailto:support@bluviva.com\">support@bluviva.com<\/a><\/strong> antes de pagar. <\/span><\/p><h2><strong>Opciones y gastos de env\u00edo  <\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><table><thead><tr><th>Pa\u00eds<\/th><th>Zona<\/th><th>Moneda<\/th><th>Compra m\u00ednima para env\u00edo gratuito<\/th><th>Tipo de IVA<\/th><th>D\u00edas de env\u00edo est\u00e1ndar<\/th><th>Correo ordinario<\/th><th>D\u00edas de env\u00edo expr\u00e9s<\/th><th>Correo urgente<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Portugal<\/td><td>1<\/td><td>EUROS<\/td><td>30 EUROS*.<\/td><td>23%<\/td><td>1-2<\/td><td>MRW<\/td><td>1<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Isla Portuguesa<\/td><td>1<\/td><td>EUROS<\/td><td>69,90 EUR* (Sin acuarios ni decoraci\u00f3n)<\/td><td>23%<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Espa\u00f1a<\/td><td>1<\/td><td>EUROS<\/td><td>30 EUR**<\/td><td>21%<\/td><td>2-3<\/td><td>MRW<\/td><td>1<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>Isla de Espa\u00f1a<\/td><td>1<\/td><td>EUROS<\/td><td>69,90 EUR* (Sin acuarios ni decoraci\u00f3n)<\/td><td>21%<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><td>-<\/td><td>MRW<\/td><\/tr><tr><td>B\u00e9lgica<\/td><td>2<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Luxemburgo<\/td><td>2<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>17%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Pa\u00edses Bajos<\/td><td>2<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>3-5<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Austria<\/td><td>3<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Dinamarca<\/td><td>3<\/td><td>DKK<\/td><td>447 DKK (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Francia<\/td><td>3<\/td><td>EUROS<\/td><td>49,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Alemania<\/td><td>3<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>19%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Irlanda<\/td><td>3<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Italia<\/td><td>3<\/td><td>EUROS<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Polonia<\/td><td>3<\/td><td>PLN<\/td><td>255 PLN (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Suecia<\/td><td>3<\/td><td>SEK<\/td><td>650 SEK (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Reino Unido<\/td><td>3<\/td><td>GBP<\/td><td>59,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>4-6<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Bulgaria<\/td><td>4<\/td><td>BGN<\/td><td>200 BGN (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>20%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Croacia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Rep\u00fablica Checa<\/td><td>4<\/td><td>CZK<\/td><td>2200 CZK (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Estonia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Finlandia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>25.50%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Grecia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>24%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Hungr\u00eda<\/td><td>4<\/td><td>HUF<\/td><td>36000 HUF (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>27%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Letonia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Lituania<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>21%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Ruman\u00eda<\/td><td>4<\/td><td>RON<\/td><td>450 RON (Excl. acuarios y decoraci\u00f3n)<\/td><td>19%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Eslovaquia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>23%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Eslovenia<\/td><td>4<\/td><td>EUROS<\/td><td>89,90 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>22%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Liechtenstein<\/td><td>4<\/td><td>CHF<\/td><td>190 CHF (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>8.10%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Noruega<\/td><td>4<\/td><td>NOK<\/td><td>2269 NOK (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>25%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Suiza<\/td><td>4<\/td><td>CHF<\/td><td>190 CHF (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>8.10%<\/td><td>5-7<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>1-2<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Chipre<\/td><td>5<\/td><td>EUROS<\/td><td>150 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>19%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Malta<\/td><td>5<\/td><td>EUROS<\/td><td>200 EUR (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>18%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><tr><td>Islandia<\/td><td>5<\/td><td>ISK<\/td><td>20000 ISK (Excl. acuarios, decoraci\u00f3n y productos de m\u00e1s de 120 cm)<\/td><td>24%<\/td><td>9-11<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><td>3-4<\/td><td>Fedex\/TNT<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><span style=\"font-weight: 400\">Env\u00edo est\u00e1ndar: 3-7 d\u00edas laborables<\/span><\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Env\u00edo urgente: 1-2 d\u00edas laborables<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400\">Nota: Los d\u00edas laborables son de lunes a viernes, excepto festivos.<\/span><\/p><h2><strong>Tiempo de tramitaci\u00f3n del pedido<\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Los pedidos realizados antes de las 14:00 CET en d\u00edas laborables se env\u00edan el mismo d\u00eda.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Los pedidos realizados despu\u00e9s de las 14:00 o en fines de semana o festivos se tramitar\u00e1n el siguiente d\u00eda laborable.<\/span><\/li><\/ul><h2><strong>Transportistas que utilizamos<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Colaboramos con transportistas de confianza como TNT, MRW y GLS para garantizar que tu paquete llegue a tiempo y en perfectas condiciones.<\/span><\/p><h2><strong>Devoluciones f\u00e1ciles - 30 d\u00edas<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">\u00bfNo est\u00e1 del todo bien? Tienes 30 d\u00edas a partir de la fecha de entrega para devolver tu art\u00edculo. <\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Los art\u00edculos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de ser revendidos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Ponte en contacto con nosotros en returns@bluviva.com para iniciar el proceso de devoluci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente, a menos que el art\u00edculo sea defectuoso o se haya enviado por error.<\/span><\/p><h2><strong>Seguimiento de tu pedido<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Cuando se env\u00ede tu pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con tu n\u00famero de seguimiento. Puedes seguir el paquete hasta la puerta de tu casa. <\/span><\/p><h2><strong>Restricciones de env\u00edo<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">No realizamos env\u00edos a apartados de correos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400\">Algunos art\u00edculos (por ejemplo, l\u00edquidos o perecederos) pueden tener restricciones de env\u00edo dependiendo de tu ubicaci\u00f3n.<\/span><\/p><h2><strong>Derechos e impuestos<\/strong><\/h2><ul><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Todos los precios incluyen el IVA para los clientes de la UE.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">No se cobrar\u00e1n aranceles ni impuestos adicionales en el momento de la entrega.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400\">Los pedidos enviados fuera de la Uni\u00f3n Europea pueden estar sujetos al IVA y a gastos de aduana seg\u00fan determine la normativa local.<\/li><\/ul><h2><strong>\u00bfTienes preguntas?<\/strong><\/h2><p><span style=\"font-weight: 400\">Estamos aqu\u00ed para ayudarte. Si tienes preguntas sobre el env\u00edo o la entrega, chatea con nosotros en directo o env\u00eda un correo electr\u00f3nico a   <\/span><strong><a href=\"mailto:support@bluviva.com\">support@bluviva.com.<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de env\u00edos de Bluviva Nos entusiasma ayudarte a crear el acuario de tus sue\u00f1os, y queremos que tu pedido llegue seguro, r\u00e1pido y sin sorpresas. Bluviva es operada por Bluviva, S.A., Avenida Almirante Gago Coutinho, n.\u00ba 128, Lisboa, Lisboa 1700-033, Portugal. 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